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EXIT MARKETING: FALLI TORNARE NEL TUO SITO

Dopo tanti sforzi fatti per far entrare i clienti nel tuo negozio e convincerli, vuoi che tornino? Nella maggior parte dei casi si fanno investimenti per portare nuovi visitatori sul sito, ma poi ci si dimentica che la priorità è farli ritornare a farci visita. Il tuo visitatore non compra solo perché esisti, ma se lo convinci! E' un lento corteggiamento, soprattutto sul web, dove ci sono distrazioni continue.

Lo vedi dalle statistiche di accesso al tuo sito. Tanti nuovi, pochi che tornano.

  • Se non tornano non li hai interessati
  • Se non li hai interessati non comprano
  • Se non comprano da te, lo faranno da un altro


Per conquistarli devi ottenere la loro fiducia progressivamente dandogli motivi validi (per loro) per tornare da te. Ricordati: vendere a un cliente acquisito costa 10 volte meno che a uno nuovo!

Noi progettiamo con te tutte le comunicazioni con i tuoi contatti in modo da trasformarle in opportunità di vendita!

10 consigli utili per aumentare davvero le tue vendite

DATA COLLECTION

I clienti non ti lasciano i loro dati per nulla. Anzi, chiedergli di compilare un form senza avere nulla in cambio è irritante. Ricordati che se vuoi qualcosa da loro devi dare qualcosa in cambio.

CRM

Per far sentire i clienti unici per te li devi conoscere. Hai bisogno di un potente archivio di raccolta delle informazioni sui tuoi clienti per poter poi comunicare con loro in maniera personalizzata.

DIGITAL MARKETING

Per far tornare i clienti da te devi comunicargli motivazioni vantaggiose periodicamente. La mail è uno strumento ancora potente per farlo. Comunica con lui spesso, ma senza esagerare.

NURTURING

Le campagne mail devono essere ben programmate nella cadenza e nei contenuti, che devono essere mirati e seguire una logica nel tempo. Coccola i tuoi clienti nel medio periodo.

CONCORSI

Partecipare nella speranza di vincere qualcosa di concreto è una molla irresistibile. Organizzare un concorso è una potente arma sia di comunicazione che di coinvolgimento.

GAMIFICATION

Fai partecipare, giocare, vincere i tuoi clienti. Li coinvolgerai e fidelizzerai facendoli tornare più volte da te. Valuteranno con interesse e volentieri qualsiasi altra tua proposta.

LOYALTY

Prepara un tuo programma di fidelizzazione da cui il cliente possa trarre vantaggi concreti sul medio periodo. Dai la possibilità di ottenere premi concreti, davvero interessanti.

COUPONING

Dai un vantaggio concreto, emotivo, immediato che faccia tornare i tuoi clienti a cercare altri vantaggi. Oppure raggiungilo con proposte vantaggiose anche se non erano nei suoi programmi.

SOCIAL MEDIA

Non sono la TV. Non usarli come uno "SPOT". Servono per parlare con il tuo cliente o potenziale "alla pari". Ascoltalo prima di tutto, ti dirà cosa vuole. Rispondi nel modo giusto e sarà tuo.

CUSTOMER CARE

Integra il tuo sito con strumenti come Live chat e Instant Messaging. Il tuo cliente si sentirà supportato e portato a ricontattarti e a ripetere l’esperienza senza timori.
Compila il form qui a destra e un nostro incaricato si premurerà di contattarti!
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